Cámara de Comercio de Ibagué

La Cámara de Comercio de Ibagué (CCI) administra el registro mercantil, el de entidades sin ánimo de lucro, el Registro Único de Proponentes, el Registro Nacional de Turismo y el RUNEOL en once municipios del Tolima. Sus estatutos recogen que fue creada por el Decreto 830 del 26 de mayo de 1923, con domicilio en Ibagué. En la capital tiene dos sedes, la de la Calle 10 y un local en el centro comercial Acqua, y en los otros diez municipios trabaja con gestores que reciben a los comerciantes en días fijos.

Las dos sedes de Ibagué comparten el conmutador (608) 277 2000. En su menú, la opción 1 orienta sobre los registros públicos y la 5 lleva a trámites RUES.

Para dudas sobre un trámite registral hay tres asesoras virtuales por WhatsApp, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.: 310 210 8237, 321 375 1271 y 310 205 9824. El Centro de Conciliación y Arbitraje agenda citas en el 321 311 5472. Las notificaciones judiciales se dirigen a [email protected].

Su página de sedes y gestores da para la ventanilla de correspondencia de la sede principal y de la de Acqua un horario de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y de viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m., sin pausa. El Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición, en el mismo edificio de la Calle 10, sigue su propio horario: de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y los viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.

En los municipios la atención depende del día. El gestor de Roncesvalles solo está los viernes; en Piedras se atiende los martes, en Alvarado y Anzoátegui los jueves y en Valle de San Juan los miércoles. Venadillo y Santa Isabel comparten gestora: el primero los lunes, miércoles y viernes, el segundo los martes y jueves. Rovira recibe trámites todos los días hábiles menos el miércoles, Cajamarca de lunes a viernes y San Antonio de lunes a jueves. Las citas con los abogados de registros públicos se reservan en el portal de citas.

Oficina	Dirección
Sede principal (Ibagué)	Calle 10 N° 3-76
Sede Acqua (Ibagué)	Centro Comercial Acqua, local 413
Gestor Cajamarca	Calle 6 N° 7-52 – cel. 302 461 1451
Gestora Venadillo	Calle 4 N° 5-70, barrio Lorenzo Urueña – cel. 302 461 1458
Gestora Santa Isabel	Alcaldía Municipal, Punto Vive Digital – cel. 302 461 1458
Gestor Alvarado	Alcaldía Municipal, Carrera 3 con Calle 4, esquina del parque principal, oficina de tesorería – cel. 302 461 1450
Gestor Piedras	Alcaldía Municipal, Carrera 2 con Calle 4, esquina frente al parque principal, oficina de servicios públicos – cel. 302 461 1450
Gestor Anzoátegui	Alcaldía Municipal, Calle 13 entre Carreras 2 y 3, tercer piso – cel. 302 461 1450
Gestora San Antonio	Centro Comercial Galería, segundo piso – cel. 310 210 6696
Gestora Roncesvalles	Palacio Municipal, nivel 3 – cel. 310 210 6696
Gestor Rovira	Edificio del Concejo Municipal, segundo piso – cel. 302 461 1462
Gestor Valle de San Juan	Oficina de servicios públicos Servivalle – cel. 302 461 1462

Quien va a abrir un negocio en Ibagué puede usar el Centro de Atención Empresarial (CAE), que reúne en un solo proceso la preinscripción en el RUT, la matrícula, la inscripción en industria y comercio y el pago del impuesto de registro de la Gobernación del Tolima.

El artículo 2 de los estatutos de la CCI le asigna once municipios del Tolima: Ibagué, Alvarado, Anzoátegui, Cajamarca, Piedras, Roncesvalles, Rovira, San Antonio, Santa Isabel, Valle de San Juan y Venadillo. Cada uno de los diez que no son la capital tiene un gestor en la tabla de arriba.

Otros municipios del departamento, como Coello, Flandes o Melgar, figuran entre los 23 de la Cámara de Comercio de Sur y Oriente del Tolima, con sede en El Espinal.

Personas naturales, sociedades y establecimientos de comercio tienen del 1 de enero al 31 de marzo para renovar, el plazo que marca el artículo 33 del Código de Comercio. En sus preguntas frecuentes la CCI recuerda que el incumplimiento puede acarrear una sanción de la Superintendencia de Sociedades de hasta 17 salarios mínimos. Las ESAL tienen la misma fecha límite y el RUP, hasta el quinto día hábil de abril.

• En línea: en el módulo de renovación del SII de Ibagué o desde la app de la cámara. Si te atascas a mitad del proceso, la página de renovación enlaza un chat de WhatsApp con las asesoras virtuales.
• Presencial: en las sedes de la cámara, con el formulario diligenciado y firmado por el matriculado o por el representante legal.

Si declaras menos activos que el año anterior, la cámara pide estados de situación financiera a 31 de diciembre con los soportes del contador; para establecimientos y agencias basta una certificación de contador. Sus funcionarios no cobran trámites a título personal: el pago va solo por los canales oficiales.

Los certificados de persona natural, persona jurídica, ESAL y proponentes se compran y descargan en la tienda de certificados del SII, en la app o en ventanilla. Los afiliados, que pagan una cuota anual aparte de la renovación, sacan sin costo certificados de matrícula, de existencia y representación legal y de libros hasta el valor de esa cuota.

Si recibes un certificado electrónico, su autenticidad se comprueba en Verificación de certificados. El avance de un trámite ya radicado se sigue en la consulta del estado del trámite.

El gestor de Roncesvalles solo atiende los viernes, pero la matrícula de un comerciante de ese municipio, inscrito en la Cámara de Comercio de Ibagué, se puede revisar cualquier día en el RUES, con su estado y el último año renovado. Te contamos los pasos en la guía para consultar el RUES.