Cámara de Comercio de Manizales por Caldas

La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) tiene a su cargo el registro mercantil, el de entidades sin ánimo de lucro, el de proponentes, el Registro Nacional de Turismo y el RUNEOL, además de los registros de veedurías ciudadanas, entidades de economía solidaria y vendedores de juegos de suerte y azar. El Gobierno nacional la creó con el Decreto 145 del 14 de febrero de 1913, y desde 1931 lleva por delegación el registro mercantil. Cubre Manizales y otros 17 municipios de Caldas desde su sede de la Carrera 23 y cuatro Puntos de Atención al Comerciante (PAC), en Aguadas, Salamina, Anserma y Riosucio.

El conmutador de la sede principal responde en el (606) 884 1840 y en el (606) 893 1160. Para dudas sobre matrículas, actas o inscripciones, la cámara habilita una línea propia de trámites registrales, el (606) 895 6876, y un WhatsApp, el 302 554 8484. Servicio al cliente usa la extensión 181 y el correo [email protected]; las notificaciones judiciales van a [email protected].

Los cuatro PAC no tienen número propio: se marcan por el mismo conmutador con las extensiones 230 (Aguadas), 231 (Anserma), 232 (Salamina) y 233 (Riosucio). En la web hay además un asistente virtual, Cami, que contesta a cualquier hora.

En Manizales los trámites registrales se atienden de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., en jornada continua. La asesoría jurídica sobre registros exige cita previa en el agendador de la cámara y funciona de 9:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Los PAC de los municipios cierran al mediodía: abren de 8:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:45 p.m. Para contar los plazos de un trámite, la cámara solo toma de lunes a viernes; sábados, domingos y festivos quedan fuera.

Oficina	Dirección
Sede principal (Manizales)	Carrera 23 N° 26-60
PAC Aguadas	Calle 7 N° 4-37A, piso 1
PAC Salamina	Carrera 6 N° 7-30
PAC Anserma	Carrera 5 N° 9-47
PAC Riosucio	Carrera 5 N° 6-15

Para llegar a los municipios sin PAC, la CCMPC trabaja con corresponsales: empresarios de cada zona ante los que se puede renovar la matrícula y pedir certificados. Los publica en Aranzazu, Belalcázar, Filadelfia, Marulanda, Pácora, San José, Supía y Risaralda, y también en Anserma y Salamina. En la sede principal funciona el Centro de Arbitraje y Conciliación, con cita previa, de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y en las extensiones 301 y 217.

La cámara declara jurisdicción en Manizales y 17 municipios de Caldas. En su página de jurisdicción reparte por PAC a quince de ellos:

• PAC Aguadas: Aguadas y Pácora.
• PAC Anserma: Anserma, Belalcázar, Risaralda, San José y Viterbo.
• PAC Riosucio: La Merced, Marmato, Riosucio y Supía.
• PAC Salamina: Aranzazu, Filadelfia, Marulanda y Salamina.

El plazo lo fija el artículo 33 del Código de Comercio: la renovación debe quedar hecha a más tardar el 31 de marzo. Antes de usar cualquier canal en línea, el propietario o el representante legal tiene que validar su identidad respondiendo preguntas sobre su historial financiero; superado ese paso, recibe por correo una clave segura personal. La CCMPC separa dos rutas virtuales:

• Opción A: la Renovación ágil, solo para el último año pendiente, con un establecimiento como máximo y pago electrónico.
• Opción B: el formulario del SII, que admite varios años atrasados, varios establecimientos, reducción de activos, beneficiarios de la Ley 1780 de 2016 y actividades de alto impacto (CIIU 5630 y 9609). Este pago puede hacerse en línea o en ventanilla.

La renovación también se tramita desde la app Cámara Manizales, en la sede, en los PAC y con los corresponsales. Para estimar el valor está el preliquidador de tarifas. La cámara advierte que una sociedad con tres años sin renovar pasa a considerarse no operativa, según la Ley 1955 de 2019 y el Decreto 1068 de 2020, y puede terminar declarada disuelta.

Los certificados de existencia y representación legal, de matrícula, de proponentes y de libros de comercio se compran en la tienda de certificados inmediatos y llegan al correo que se indique al pagar. Los históricos (representantes legales, revisores fiscales, direcciones o cambios de nombre) y los textuales se piden como certificados especiales: la cámara los expide en 48 horas y nunca en más de diez días hábiles. Para acreditar que alguien no figura en el registro mercantil existe el certificado negativo.

Cada certificado lleva un código de seguridad que cualquiera puede comprobar en el verificador de autenticidad. Fuera de internet se puede pedir en cualquier oficina de la CCMPC o en otra cámara de comercio del país.

Marmato y La Merced no tienen oficina de la cámara, que los asigna al PAC de Riosucio. El registro de un comerciante de esos municipios, en cambio, se revisa desde cualquier lugar en el RUES, con su número de matrícula, su estado y el último año renovado. Los pasos están en la guía para consultar el RUES.