Cámara de Comercio de Tumaco

La Cámara de Comercio de Tumaco lleva el registro mercantil, el Registro Único de Proponentes, el de entidades sin ánimo de lucro, el Registro Nacional de Turismo y el de operadores de libranza (RUNEOL) en diez municipios de la costa pacífica de Nariño. Nació por el decreto ejecutivo 58 del 15 de enero de 1932, a petición de los comerciantes del puerto, y atiende a toda su jurisdicción desde una única sede en la Calle Sucre de Tumaco.

La página de servicio al cliente da dos fijos, el (602) 727 1577 y el (602) 727 2375. En el pie de la web aparecen además dos celulares, el 317 300 2721 y el 316 878 5344; el primero es el que la cámara repite en su carta de trato digno al usuario. El botón de WhatsApp de la página de inicio abre un chat con el 320 456 6247.

Para notificaciones, la entidad publica [email protected] y el buzón del área jurídica y de registro. Las peticiones, quejas y reclamos van a [email protected] o al formulario de PQRS, que pide el número de documento de quien escribe.

La ventanilla abre de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. La cámara aclara que el sábado no es día hábil para contar ningún término de sus trámites.

La entidad no tiene seccionales ni oficinas en los otros nueve municipios. Toda la atención presencial se concentra en un solo punto:

Oficina	Dirección
Sede única (Tumaco)	Calle Sucre, Edificio Cámara de Comercio de Tumaco

La cámara inauguró su nueva sede el 16 de noviembre de 1985 y le añadió un segundo piso en 1992. Sus oficinas de entonces se perdieron en el incendio del 10 de octubre de 1947, que también destruyó el comercio del puerto, y por eso la cámara no conserva archivo de aquellos años. En el mismo edificio funciona su Centro de Conciliación, que además de conciliar tramita la negociación de deudas de personas naturales no comerciantes bajo el régimen de insolvencia.

Su territorio son diez municipios del litoral nariñense: Tumaco, Barbacoas, El Charco, Francisco Pizarro, La Tola, Magüí Payán, Mosquera, Olaya Herrera, Roberto Payán y Santa Bárbara (Iscuandé). De cada uno hay un informe socioeconómico en la web de la cámara. El resto de Nariño no figura en esa lista; allí operan la Cámara de Comercio de Pasto y la de Ipiales.

Quien se traslada desde otra ciudad a Tumaco como persona natural no paga la matrícula del comerciante cuando usa la opción de matrícula por cambio de domicilio: la cámara solo cobra la del establecimiento de comercio.

El plazo legal vence el 31 de marzo (artículo 33 del Código de Comercio), y la cámara recuerda que las cifras del formulario deben corresponder a el balance cerrado a 31 de diciembre del año anterior. Los derechos se liquidan según los activos, con las tarifas de 2026 que la cámara tiene publicadas por separado para el registro mercantil y las ESAL, los proponentes y los operadores de libranza.

• En línea: en el módulo de renovación del SII de Tumaco. La cámara subió a YouTube un vídeo, Renovación en línea, con el paso a paso.
• Presencial: en la sede de la Calle Sucre, entregando el formulario del Registro Único Empresarial diligenciado y pagando allí los derechos.

Para matricular un negocio nuevo, la ruta digital depende del domicilio: las personas naturales de Tumaco se inscriben por la Ventanilla Única Empresarial, mientras que las sociedades y los comerciantes de Barbacoas, Mosquera o cualquier otro municipio de la jurisdicción entran por el portal SII.

En ventanilla, los certificados de matrícula mercantil y de existencia y representación legal se entregan en el momento. Por internet, los de comerciantes, afiliados, ESAL y proponentes se compran en la tienda de certificados; el vídeo Comprar certificado de la cámara muestra el proceso. Si recibes un certificado electrónico de un cliente o proveedor, su código se comprueba en la página de verificación que enlaza la propia entidad.

Con una sola ventanilla para diez municipios, un comerciante de Barbacoas o una tienda de El Charco aparecen en el registro de Tumaco aunque hagan los trámites a distancia. Desde cualquier lugar se puede revisar en el RUES su matrícula, si sigue activa y qué año renovó por última vez; cómo hacerlo lo contamos en la guía para consultar el RUES.