Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal

La Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal nació con el Decreto 1220 del 14 de junio de 1957 y empezó llevando solo el registro mercantil. Después se le delegaron el Registro Único de Proponentes (1993), el de entidades sin ánimo de lucro (1995), el Registro Nacional de Turismo, el de veedurías ciudadanas y el de juegos de suerte y azar (2012) y, desde 2015, el de operadoras de libranza. Su territorio es el propio municipio de Santa Rosa de Cabal, en Risaralda, y atiende en una única sede en la Carrera 16, que comparte con su centro de conciliación.

El número que la cámara pone en la cabecera de su web es el (606) 363 8746. La extensión 106 corresponde a la dirección jurídica y de registros públicos, y la 100, a secretaría. La cámara publica también una línea nacional gratuita, el 01 8000 189 742, y el portal de transparencia añade un celular, el 321 816 4566, junto a un botón de WhatsApp. En el directorio de Confecámaras figura además el (606) 364 3832.

Su protocolo de atención fija qué se puede resolver por teléfono: confirmar si un comerciante o un establecimiento está inscrito, explicar qué documentos pide cada trámite y dar el valor de una matrícula, una renovación o un certificado. El correo general es [email protected].

De lunes a jueves se atiende en dos turnos, de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m. El viernes la jornada es continua y cierra a las 3:30 p.m.; la portada y la página de atención al ciudadano sitúan la apertura a las 8:00 a.m., mientras que la de citas habla de las 7:30 a.m.

Para no hacer fila se puede reservar turno con el formulario de citas, por teléfono o escribiendo a [email protected], indicando el trámite; las citas se asignan por orden de llegada de la solicitud.

La web de la cámara publica una sola dirección de atención al público:

Oficina	Dirección
Sede principal (Santa Rosa de Cabal)	Carrera 16 N° 14-28

En esa misma dirección funciona el Centro de Conciliación y Arbitraje, autorizado en 2010 por el Ministerio del Interior y de Justicia, que también tramita la insolvencia de persona natural no comerciante; atiende en [email protected] y en el 312 283 9815. La cámara tiene también un Centro de Atención Empresarial (CAE), puesto en marcha con la Alcaldía a partir de un convenio de 2013.

En las notas de sus estados financieros de 2022 la entidad indica que su domicilio principal está en la ciudad de Santa Rosa de Cabal y que desarrolla su actividad en esa misma jurisdicción; su web no enumera otros municipios. Los vecinos tienen cámara propia: Pereira y otros once municipios de Risaralda dependen de la Cámara de Comercio de Pereira, y Dosquebradas tiene la Cámara de Comercio de Dosquebradas.

El plazo de 2026 terminó el 31 de marzo (artículo 33 del Código de Comercio). La cámara asocia a la renovación a tiempo algunas ventajas propias, como descuentos en cursos y eventos o filas preferenciales. Hay dos formas de hacerla:

• Por internet: en el Sistema Integrado de Información (SII) de la cámara. Si el trámite se va a firmar y pagar en línea, o con pago en banco, primero hay que inscribirse como Usuario Verificado, un registro gratuito en el que se responden preguntas sobre el historial crediticio y se reciben una contraseña por correo y un PIN por SMS. Quien diligencia en el portal y paga en la ventanilla se ahorra ese paso.
• En la sede: en la Carrera 16, con el formulario RUES, compuesto por la carátula única empresarial y el anexo de renovación. Allí también se hace la inscripción como Usuario Verificado de extranjeros o de quien no supere la validación en línea.

Si se deben varios años, se llena una sola carátula única empresarial y un anexo de registro mercantil por cada año pendiente, con la información financiera de cada uno.

Los certificados electrónicos se compran en la tienda de certificados del SII, sin necesidad de registrarse como Usuario Verificado. Quien reciba uno de un tercero puede comprobar que es auténtico en el verificador de certificados, y el estado de una solicitud ya radicada se sigue desde la página de consulta de solicitudes.

La cámara inscribe a los prestadores turísticos del municipio en el Registro Nacional de Turismo y en su programa de 2026 incluye una capacitación para el sector hotelero. Si vas a contratar con un hotel o un hospedaje de Santa Rosa de Cabal, el RUES te dice si su matrícula sigue activa y en qué año la renovó por última vez; los pasos están en la guía para consultar el RUES.