Cámara de Comercio de Cauca

La Cámara de Comercio de Cauca, cuyo nombre oficial es Cámara de Comercio del Cauca, administra en el departamento el registro mercantil, el de entidades sin ánimo de lucro, el Registro Único de Proponentes y el Registro Nacional de Turismo, entre otros registros públicos. Nació en Popayán por el Decreto 629 de 1924 con el nombre de Cámara de Comercio de Popayán y adoptó el actual en 1931. Sus tres sedes con cobertura asignada, Popayán, El Bordo y Santander de Quilichao, se reparten 41 municipios caucanos, y la red se completa con ventanillas en Guapi, Puerto Tejada y el centro comercial Terra Plaza.

El conmutador de la sede de Popayán es el (602) 824 3625, y la línea gratuita nacional es el 01 8000 97 95 95. Desde ese número se marca la extensión 301 o 302 para El Bordo y la 163 para la ventanilla de Guapi. La seccional de Santander de Quilichao tiene línea propia, el (602) 891 2522.

Para dudas sobre la renovación, la cámara enlaza en su web un chat de WhatsApp con el 318 735 2727. Las peticiones, quejas y reclamos se envían a [email protected].

La sede principal, las seccionales de El Bordo y Santander de Quilichao y la ventanilla de Terra Plaza trabajan sin cerrar a mediodía: de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y los viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. Guapi y Puerto Tejada, en cambio, tienen horario partido. De lunes a jueves abren de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:00 p.m.; el viernes, de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 3:30 p.m.

El sábado no cuenta como día hábil para los plazos de los trámites.

La cámara distingue entre sedes, con municipios asignados, y ventanillas de apoyo:

Oficina	Dirección
Sede principal (Popayán)	Calle 4 # 7-37, barrio Centro
Seccional El Bordo (Patía)	Calle 7 # 3-45, barrio El Hospital
Seccional Santander de Quilichao	Calle 4 # 8-18
Ventanilla Terra Plaza (Popayán)	Carrera 9 # 73AN-200 Norte, local L 04, planta baja
Ventanilla Puerto Tejada	Carrera 20 # 13-75, barrio Las Dos Aguas
Ventanilla alterna Guapi	Calle 13, vía al Aeropuerto, en la sede del SENA

Cada seccional publica su propio correo: [email protected] en El Bordo y [email protected] para los registros públicos de Santander de Quilichao. La ventanilla de Puerto Tejada responde en [email protected].

La cobertura que la cámara asigna a cada sede es esta:

• Popayán: Popayán, Cajibío, El Tambo, Inzá, Sotará (Paispamba), Puracé (Coconuco), Timbío, Timbiquí, López de Micay, Totoró, Morales, Páez (Belalcázar), Piendamó y Silvia.
• El Bordo: Patía, Almaguer, Argelia, Balboa, Bolívar, Florencia, La Sierra, La Vega, Mercaderes, Piamonte, Rosas, San Sebastián, Santa Rosa y Sucre.
• Santander de Quilichao: Buenos Aires, Caldono, Caloto, Corinto, Guachené, Jambaló, Miranda, Padilla, Puerto Tejada, Santander de Quilichao, Suárez, Toribío y Villa Rica.

Puerto Tejada figura en la cobertura de Santander de Quilichao aunque tiene ventanilla propia, y Timbiquí y López de Micay dependen de la sede de Popayán.

La cámara recuerda que el artículo 33 del Código de Comercio fija la renovación dentro de los tres primeros meses del año, con el 31 de marzo como último día. Hay dos caminos:

• Virtual: por el Sistema Integrado de Información (SII) de la cámara. Quien no tenga usuario se registra y recibe la clave por correo. Dentro, el trámite está en «Consultas y Transacciones» y luego en «Trámites registros públicos». El formulario se diligencia con sus soportes, se imprime, se firma y se vuelve a subir al SII para radicarlo; el último paso es pagar los derechos.
• Presencial: en cualquiera de las sedes o ventanillas de la tabla anterior.

Un detalle de su plataforma que evita rechazos: al escribir los datos no se deben usar la ñ, el símbolo #, tildes ni comillas.

Los certificados electrónicos se compran en la tienda de certificados de la cámara, que solo los expide para matrículas e inscripciones activas en sus propios registros. Si la empresa está inscrita en otra cámara, el certificado se pide por el RUES.

Si te envían un certificado, su autenticidad se comprueba en la verificación de certificados de la misma plataforma.

Un comerciante de Piamonte queda adscrito a la seccional de El Bordo y uno de Timbiquí, a la sede de Popayán, pero ninguno de los dos necesita viajar para saber si un cliente o un proveedor tiene la matrícula vigente: el RUES muestra el estado y el último año renovado. Te lo explicamos en la guía para consultar el RUES.