Cámara de Comercio de Barrancabermeja

La Cámara de Comercio de Barrancabermeja lleva el registro mercantil, el de proponentes (RUP), el de entidades sin ánimo de lucro (ESAL) y el Registro Nacional de Turismo en diez municipios del Magdalena Medio, repartidos entre Santander y el sur de Bolívar. La creó el Decreto 3073 del 21 de noviembre de 1962, firmado por el presidente Guillermo León Valencia a petición de un grupo de empresarios locales. Atiende en seis sedes: la principal, frente al Parque Uribe, y cinco oficinas receptoras.

El conmutador de la sede principal es el (607) 600 7110, y la cabecera de su web añade el móvil 300 912 4552. Para asesoría gratuita sobre la renovación, los certificados o una primera matrícula, la cámara ofrece un WhatsApp, el 313 293 3998. Los promotores que trabajan en los municipios responden en la extensión 225 del conmutador y en el 312 520 3173.

Las dudas de registro van a [email protected], y las notificaciones judiciales, a [email protected]. Una queja o un reclamo con plazo legal de respuesta se radica en el formulario de PQRSF.

La jornada se acorta a medida que avanza la semana. Las mañanas son iguales todos los días, de 7:30 a.m. a 12:00 m.; por la tarde se abre a las 2:00 p.m. y se cierra a las 6:00 p.m. de lunes a miércoles, a las 5:00 p.m. el jueves y a las 4:30 p.m. el viernes. Las cinco oficinas receptoras siguen ese mismo horario. El sábado no cuenta como día hábil para los plazos de los trámites.

Oficina	Dirección
Oficina principal (Barrancabermeja)	Calle 49 N° 12-70 – (607) 600 7110
Cimitarra	Carrera 7 N° 5-55 – (607) 626 0576 / 317 655 1158
Landázuri	Parque Principal – 318 350 4437
Sabana de Torres	Carrera 13 N° 15-76, barrio 20 de Julio – (607) 629 3947 / 321 463 1394
Puerto Wilches	Carrera 3 N° 5-27 – (607) 613 1909 / 310 680 9079
San Vicente de Chucurí	Carrera 12 N° 10-47 – (607) 625 5592 / 311 514 0846

Según su cronología institucional, las oficinas receptoras empezaron a funcionar entre 2002 y 2005, y desde 2010 la sede principal tiene un Centro de Atención Empresarial (CAE) para crear empresas en un solo trámite. El Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición atiende en las extensiones 206, 207 y 211 y en [email protected]; además de conciliar y arbitrar, hace mediación penal en casos que le remite la Fiscalía.

El territorio de la cámara abarca diez municipios. Seis tienen oficina: Barrancabermeja, Cimitarra, Landázuri, Sabana de Torres, Puerto Wilches y San Vicente de Chucurí. Los otros cuatro, Puerto Parra y El Carmen de Chucurí, en Santander, y Cantagallo y San Pablo, en Bolívar, no tienen sede y reciben jornadas de atención cuyas fechas se consultan con la oficina principal.

En esos municipios también trabajan promotores de registro autorizados por la cámara, que aplican sus procedimientos y sus tarifas. Pese a estar en Santander, Barrancabermeja no depende de la Cámara de Comercio de Bucaramanga: tiene cámara propia desde 1962.

El plazo va del 1 de enero al 31 de marzo, como fija el artículo 33 del Código de Comercio, con independencia del mes en que se abrió la matrícula. La cámara insiste en que cada establecimiento de comercio se renueva aparte del comerciante. No se entregan papeles, pero hay que tener a mano el documento o el NIT, un correo y un celular vigentes y las cifras financieras al 31 de diciembre anterior. Hay tres vías:

• En línea: en el portal de servicios virtuales SII, donde se revisan los datos, se declaran los activos, se paga por PSE y se descarga al final el certificado ya renovado.
• En sede: tomando turno con un asesor de ventanilla multiservicio en cualquiera de las seis oficinas.
• Con un promotor: que visita al comerciante en su municipio y lo acompaña en el trámite.

La cámara recuerda que la Superintendencia de Industria y Comercio puede multar hasta con 17 salarios mínimos a quien no renueva y que, mientras la matrícula figure como no renovada, no se expiden certificados. La renovación es también el momento de actualizar correo y celular, que son los datos a los que el SIPREF envía sus alertas cuando alguien radica un cambio en el registro.

En la compra rápida de certificados se busca a la persona o la empresa por NIT, matrícula o nombre, se paga por PSE y se descarga un PDF con firma digital y código de verificación, válido según la Ley 527 de 1999. En ventanilla el documento se entrega en el momento o por correo.

Los certificados especiales e históricos tardan hasta cinco días hábiles y llegan al correo indicado. Si el documento va a usarse fuera de Colombia, primero se pide a la Superintendencia de Sociedades la certificación de la firma del secretario y luego la apostilla en la Cancillería. Un trámite ya radicado se sigue en la consulta de solicitudes.

San Pablo y Cantagallo pertenecen a Bolívar y no tienen oficina de la cámara, pero sus comerciantes aparecen en el RUES con matrícula de Barrancabermeja. Esa consulta gratuita dice si un proveedor de la zona sigue activo y cuál fue su último año renovado sin esperar a la próxima jornada de atención; los pasos están en la guía para consultar el RUES.